De hoofdconstructeur speelt bij de meeste projecten niet meer de coördinerende rol zoals we in het verleden gewend waren. Dat is een gemiste kans, want zo'n deskundige partij kan voor samenhang van de steeds verder versnipperende engineering zorgen. Als oplossing wordt nu een certificatieschema (BRL 5022) voor een coördinerend constructeur uitgewerkt. Dit schema ontzorgt de opdrachtgever, voorkomt stagnatie, reduceert faalkosten en kan naadloos aansluiten op de private kwaliteitsborgingsinstrumenten. Dat laatste resulteert in minder tijd en kosten voor externe toetsing door kwaliteitsborgers.
36
Certificatieschema
coördinerend
constructeur
1
Nieuwe BRL voor coördinerend
constructeur leidt tot kosten-
besparing private toetsing
Dit artikel is eerder, met iets
afwijkende inhoud, verschenen
in 'Bouwkwaliteit in de praktijk',
nr. 6 juni 2017.
De hoofdconstructeur speelt bij de meeste projecten niet meer
de coördinerende rol zoals we in het verleden gewend waren.
Dat is een gemiste kans, want zo'n deskundige partij kan voor
samenhang van de steeds verder versnipperende engineering
zorgen. Als oplossing wordt nu een certificatieschema
(BRL 5022) voor een coördinerend constructeur uitgewerkt.
Dit schema ontzorgt de opdrachtgever, voorkomt stagnatie,
reduceert faalkosten en kan naadloos aansluiten op de private
kwaliteitsborgingsinstrumenten. Dat laatste resulteert in minder
tijd en kosten voor externe toetsing door kwaliteitsborgers.
Certicatieschema co?rdinerend constructeur 6 2017
37
Maar al te vaak wordt de interne controle van berekeningen en
tekeningen verwaarloosd onder de veronderstellingen dat de
opstellend senior constructeur of senior tekenaar foutloos
werkt en bouw- en woningtoezicht of een hoofdconstructeur
alles ook nog wel een keer controleert. Dergelijk 'schuilgedrag'
wordt voor een belangrijk deel veroorzaakt door de lage winst -
marges in de Nederlandse bouw, wat op projecten onvermijde -
lijk leidt tot het 'uitknijpen' van onderaannemers en adviseurs.
Het gevolg is dat ingenieursbureaus niet meer zelf verantwoor -
delijkheid (kunnen) nemen voor het geleverde. Binnenkort
worden dus ook private toetsers ingezet met een behoorlijke
verantwoordelijkheid. Zal die ontwikkeling de ingenieursbureaus
stimuleren zelf verantwoordelijkheid te nemen? Wat doet dat
voor het al zwakke imago van de constructeurs in ons land? En
is meer externe controle achteraf ook wel de meest efficiënte
werkwijze?
Spagaat
De lijst met instortingen door constructieve missers die de
publiciteit haalden, is onderhand bij de meesten wel bekend. In
werkelijkheid gaat dit slechts om het topje van de ijsberg. Zo
worden serieuze engineeringsfouten ook regelmatig onderschept
door wakkere uitvoerders. Dat haalt de publiciteit niet (integen -
deel), maar leidt wel tot hogere faalkosten en grote bedragen te
betalen aan juristen en adviesbureaus.
Het probleem is de volgende spagaat. Voor de aannemer is de
inkoopafdeling cruciaal voor het uiteindelijke projectresultaat.
Die afdeling koopt een betonnen trap bij leverancier A en de
balk waar deze op steunt bij leverancier B, want daar is die balk
nét iets goedkoper. De onderlinge afstemming tussen trap en
balk valt helaas vaak tussen wal en schip. Vaak heeft de inkoper
ook niet eens de mogelijkheid beide onderdelen bij een leve -
rancier te kopen omdat deze (denkbeeldige) trapleverancier
helemaal geen balken meer maakt. Die heeft zich immer
gespecialiseerd in trappen. Anders gezegd: de verdergaande
specialisatie én de toenemende importantie van de inkoop-
afdeling zullen in de toekomst leiden tot een nog verdergaande
versnippering van het bouwproces.
Aan de andere kant (de andere been in de spagaat) is er de
deregulering: privaat wat kan, publiek wat moet. De overheid
dwingt daarbij geen hoofdconstructeur af maar laat veel aan
de opdrachtgever over, die op zijn beurt op zijn adviseurs en
de aannemer vertrouwt. De adviseurs worden meestal in
concurrentie geselecteerd op kosten in plaats van op kwaliteit.
In beide gevallen is er geen ruimte voor een 'duur' betaalde,
niet-verplicht gestelde coördinerend constructeur met een
volledige opdracht. De spagaat is compleet en neemt zelfs toe.
Met private kwaliteitsborging zal dit probleem waarschijnlijk
niet worden opgelost.
Een oplossing
Op dit moment wordt een methodiek uitgewerkt door een werk -
groep met daarin BAM, Pieters Bouwtechniek, Goudstikker ? de
Vries, Bartels-LievenseCSO, het COBc en Kiwa. Dit gebeurt door
het opstellen van een Nationale Beoordelingsrichtlijn, de BRL
5022 ' Nationale beoordelingsrichtlijn voor het KOMO-procescerti -
ficaat voor de engineering van bouwwerken door de coördinerend
constructeur '. De grondgedachte van deze methodiek is dat het
efficiënter is een constructeur zijn werk meteen goed en volledig
te laten doen, dan hem op te zadelen met een uitgeklede
opdracht die wordt aangevuld met intensieve externe controles.
Het betreft een geheel privaatrechtelijke regeling waarbij gecerti -
ficeerde ingenieursbureaus in de toekomst weer verantwoorde -
lijkheid kunnen nemen voor hun werk.
De methodiek voorziet in een Coördinerend Constructeur (CC)
vanaf het moment dat een aannemer een opdracht verwerft. Deze
CC zal zijn engineeringsproces inrichten én uitvoeren conform
de kwaliteitseisen die in de BRL zijn opgenomen en wordt daar
onafhankelijk op gecontroleerd op straffe van sancties. Volgens
ir. Evert Smit
Kiwa Nederland BV
1 Kwaliteitsborging leidt momenteel tot een spagaat2 Afstemming tussen wal en schip
2a
2b
Certicatieschema co?rdinerend constructeur 6 2017
38
engineering. Omdat de output in dit geval niet echt een
'product' is, maar tekeningen en berekeningen (er is hier sprake
van dienstverlening), wordt er in dit geval gesproken over een
procescertificaat. In analogie met het productcertificaat zal het
certificaat verklaren dat er een 'gerechtvaardigd vertrouwen
bestaat dat de opgestelde engineeringsdocumenten aan de in de
BRL opgenomen eisen voldoen'. Die eisen beginnen met het
voldoen aan het Bouwbesluit.
Een speerpunt in de BRL is de risicogestuurde eigen controle
van het werk. Daarnaast worden er ter verificatie nog een
aantal steekproeven uit de output genomen (tekeningen/bereke -
ningen), die extern worden getoetst.
Te stellen eisen
Een CC zal niet wegkomen met het (slechts) zetten van een
paraaf 'gecontroleerd'. De BRL stelt minimumeisen aan onder
meer:
- leesbaarheid;
- te controleren aspecten;
de BRL kan een CC alleen (voldoende) complete opdrachten
offreren en aannemen. De CC acteert als enige hoofdverantwoor -
delijke en aanspreekpunt voor de uitwerking van het constructief
ontwerp in de uitvoeringsfase. De CC is daarmee dé constructief
deskundige partij die de samenhang bewaakt.
Systematiek
In feite is de systematiek vergelijkbaar met de reguliere
productcertificatie. Bij producten kun je twee dingen doen:
1. Heel veel proeven op het eindproduct loslaten (bijvoorbeeld
elke batch).
2. Controleren of de producent het productieproces beheerst
uitvoert (inclusief interne controles/metingen). Er wordt nog
af en toe een steekproef uitgevoerd op het eindproduct ter
verificatie.
Oplossing 2 is stukken voordeliger en stimuleert een producent
met zijn processen bezig te zijn (beheersen en verbeteren).
Deze gedachtegang geldt ook voor de certificering van de
3
4
gedragscode
projectplan
etc etc
privaat certificatieschema
compendium
Certicatieschema co?rdinerend constructeur 6 2017
39
3 Terugtredende overheid4 Bij de ontwikkeling van de BRL wordt onder andere gekeken naar de al ontwikkelde methoden
De kwaliteitsborger kan de toetsing reduceren als er sprake
is van erkende certificatie (bijvoorbeeld d.m.v. accreditatie van
het certificatieschema). Hierdoor zal het private certificatie -
schema leiden tot een aanzienlijke kostenbesparing op de
kwaliteitsborgingskosten van een project.
Deze werkwijze zorgt er bovendien voor dat de kwaliteit wordt
geborgd waar dat hoort: in het engineeringsproces zelf. Ter
verificatie wordt dit bij voortduring aangevuld met steekproefs -
gewijze onafhankelijke controles van de output. In het kader van
de private kwaliteitsborging staat de werkgroep onder andere in
contact met de Stichting KOMO die een compleet toetsingsin -
strument heeft ontwikkeld: KiK. Het principe zal echter voor elk
nog te ontwikkelen privaat toetsingsinstrument kunnen gelden.
Voordeel registerconstructeur en -toetser
Het systeem kan uitstekend worden gecombineerd met het
constructeursregister. Sterker nog, dit brengt grote voordelen
met zich mee. In de BRL worden immers ook minimale kwali -
ficatie-eisen voor medewerkers opgenomen. Omdat het
constructeursregister volledig is erkend, is de kwalificatie van
een constructeur of toetser met een opname in het register
dan ook meteen akkoord en behoeft geen verdere controle.
Aangezien de aanwezigheid van meer registerconstructeurs en
-toetsers navenant meer vertrouwen opwekt, wordt dit vanuit
het nieuwe certificatieschema zo veel mogelijk gestimuleerd.
Verzekerde aansprakelijkheid
Ten slotte nog iets over de verzekerde aansprakelijkheid
van adviesbureaus. De trend is (al jaren) dat er een hogere
(verzekerde) aansprakelijkheid van ingenieursbureaus wordt
gevraagd. De verzekeraars moeten de bureaus daartoe beoor-
delen. Wellicht kan een kwaliteitskeurmerk de beoordeling
daarin positief bijstaan. ?
- aantoonbaarheid controles (opgemerkte en gewaarmerkte
checkdocumenten);
- bewaartermijn checkdocumenten.
Bij de ontwikkeling van de BRL wordt onder andere gekeken
naar de al ontwikkelde methoden zoals omschreven in:
- Compendium constructieve veiligheid;
- DNR-STB 2014;
- Projectplan Engineering Constructies;
- Gedragscode NEPROM;
- BRL 2819 engineering prefab constructies voor civiele bouw.
Ook zal er aandacht zijn voor de overdrachtsdocumenten,
raakvlakken met andere disciplines, wijzigingsbeheer en risico -
punten toezicht.
Vier pijlers
De basis voor dit systeem is gefundeerd op de volgende vier pijlers:
- ontzorgen opdrachtgevers;
- aantoonbare deskundigheid;
- onderscheidend vermogen constructeur;
- aansluiting instrumenten private bouwplantoets.
Opdrachtgevers hoeven zich, door het inzetten van een gecerti -
ficeerd constructeur, geen zorgen te maken over de kwaliteit
van het werk, de volledigheid van de opdracht, de eigen
controle en controle op de engineering door een onafhankelijke
partij, de kwalificatie van het bureau, de samenbindende
functie en het ontbreken van een aanspreekpunt.
Bovendien worden constructeurs, als er een gecertificeerde
coördinerend constructeur wordt gevraagd, niet meer geplaagd
door prijsduikers die een werk binnenhalen door het aannemen
van onvolledige opdrachten en het wegsnijden van interne
kwaliteitscontroles. En er wordt nog zeker wel geconcurreerd,
alleen nu op een level playing field. De opdrachtgever borgt zo
dat er een deskundig gecertificeerd ingenieursbureau aan het
werk wordt gesteld tegen de meest voordelige prijs, waarbij
impliciet in lijn met de gangbare richtlijnen wordt gewerkt.
Bovendien kan hij dit bureau als enige verantwoordelijke voor
de totaalconstructie aanspreken, inclusief alle raakvlakken die
normaal gesproken nogal eens tussen wal en schip vallen.
Kostenbesparing private kwaliteitsborging
De BRL sluit aan op de zich nu aandienende systemen voor de
private kwaliteitsborging. Het principe is aangegeven in figuur 5:
als sprake is van een gecertificeerd engineeringsproces (A) is
er geen of minder toetsing op die engineering (B) nodig. De
som A + B blijft constant. C staat voor de output van het proces
(i.e. engineerings- of productieproces).
5 Certificatie in de kwaliteitsborging: A + B blijft constant. In de figuur zijn alle drie hoofdschakels van de kwaliteitsketen aangegeven: ontwerp, uitvoering en toeleverantie. Engineering, waar deze BRL over gaat, valt onder het kopje 'ontwerp'
5
Certicatieschema co?rdinerend constructeur 6 2017
Kwaliteitsborging leidt momenteel tot een spagaat
Maar al te vaak wordt de interne controle van berekeningen en tekeningen verwaarloosd onder de veronderstellingen dat de opstellend senior constructeur of senior tekenaar foutloos werkt en bouw- en woningtoezicht of een hoofdconstructeur alles ook nog wel een keer controleert. Dergelijk ‘schuilgedrag’ wordt voor een belangrijk deel veroorzaakt door de lage winstmarges in de Nederlandse bouw, wat op projecten onvermijdelijk leidt tot het ‘uitknijpen’ van onderaannemers en adviseurs. Het gevolg is dat ingenieursbureaus niet meer zelf verantwoordelijkheid (kunnen) nemen voor het geleverde. Binnenkort worden dus ook private toetsers ingezet met een behoorlijke verantwoordelijkheid. Zal die ontwikkeling de ingenieursbureaus stimuleren zelf verantwoordelijkheid te nemen? Wat doet dat voor het al zwakke imago van de constructeurs in ons land? En is meer externe controle achteraf ook wel de meest efficiënte werkwijze?
Spagaat
De lijst met instortingen door constructieve missers die de publiciteit haalden, is onderhand bij de meesten wel bekend. In werkelijkheid gaat dit slechts om het topje van de ijsberg. Zo worden serieuze engineeringsfouten ook regelmatig onderschept door wakkere uitvoerders. Dat haalt de publiciteit niet (integendeel) maar leidt wel tot hogere faalkosten en grote bedragen te betalen aan juristen en adviesbureaus.
Het probleem is de volgende spagaat. Voor de aannemer is de inkoopafdeling cruciaal voor het uiteindelijke projectresultaat. Die afdeling koopt een betonnen trap bij leverancier A en de balk waar deze op steunt bij leverancier B, want daar is die balk nét iets goedkoper. De onderlinge afstemming tussen trap en balk valt helaas vaak tussen wal en schip. Vaak heeft de inkoper ook niet eens de mogelijkheid beide onderdelen bij een leverancier te kopen omdat deze (denkbeeldige) trapleverancier helemaal geen balken meer maakt. Die heeft zich immer gespecialiseerd in trappen. Anders gezegd: de verdergaande specialisatie én de toenemende importantie van de inkoopafdeling zullen in de toekomst leiden tot een nog verdergaande versnippering van het bouwproces.
Aan de andere kant (de andere been in de spagaat) is er de deregulering: privaat wat kan, publiek wat moet. De overheid dwingt daarbij geen hoofdconstructeur af maar laat veel aan de opdrachtgever over, die op zijn beurt op zijn adviseurs en de aannemer vertrouwt. De adviseurs worden meestal in concurrentie geselecteerd op kosten in plaats van op kwaliteit.
In beide gevallen is er geen ruimte voor een ‘duur’ betaalde, niet-verplicht gestelde coördinerend constructeur met een volledige opdracht. De spagaat is compleet en neemt zelfs toe. Met private kwaliteitsborging zal dit probleem waarschijnlijk niet worden opgelost.
Afstemming tussen wal en schip
Afstemming tussen wal en schip
Een oplossing
Op dit moment wordt een methodiek uitgewerkt door een werkgroep met daarin BAM, Pieters Bouwtechniek, Goudstikker – de Vries, Bartels-LievenseCSO, het COBc en Kiwa. Dit gebeurt door het opstellen van een Nationale Beoordelingsrichtlijn, de BRL 5022 ‘Nationale beoordelingsrichtlijn voor het KOMO-procescertificaat voor de engineering van bouwwerken door de coördinerend constructeur’. De grondgedachte van deze methodiek is dat het efficiënter is een constructeur zijn werk meteen goed en volledig te laten doen, dan hem op te zadelen met een uitgeklede opdracht die wordt aangevuld met intensieve externe controles. Het betreft een geheel privaatrechtelijke regeling waarbij gecertificeerde ingenieursbureaus in de toekomst weer verantwoordelijkheid kunnen nemen voor hun werk.
De methodiek voorziet in een Coördinerend Constructeur (CC) vanaf het moment dat een aannemer een opdracht verwerft. Deze CC zal zijn engineeringsproces inrichten én uitvoeren conform de kwaliteitseisen die in de BRL zijn opgenomen en wordt daar onafhankelijk op gecontroleerd op straffe van sancties. Volgens de BRL kan een CC alleen (voldoende) complete opdrachten offreren en aannemen. De CC acteert als enige hoofdverantwoordelijke en aanspreekpunt voor de uitwerking van het constructief ontwerp in de uitvoeringsfase. De CC is daarmee dé constructief deskundige partij die de samenhang bewaakt.
Systematiek
In feite is de systematiek vergelijkbaar met de reguliere productcertificatie. Bij producten kun je twee dingen doen:
- Heel veel proeven op het eindproduct loslaten (bijvoorbeeld elke batch).
- Controleren of de producent het productieproces beheerst uitvoert (inclusief interne controles/metingen). Er wordt nog af en toe een steekproef uitgevoerd op het eindproduct ter verificatie.
Oplossing 2 is stukken voordeliger en stimuleert een producent met zijn processen bezig te zijn (beheersen en verbeteren). Deze gedachtegang geldt ook voor de certificering van de engineering. Omdat de output in dit geval niet echt een ‘product’ is, maar tekeningen en berekeningen (er is hier sprake van dienstverlening), wordt er in dit geval gesproken over een procescertificaat. In analogie met het productcertificaat zal het certificaat verklaren dat er een ‘gerechtvaardigd vertrouwen bestaat dat de opgestelde engineeringsdocumenten aan de in de BRL opgenomen eisen voldoen’. Die eisen beginnen met het voldoen aan het Bouwbesluit.
Een speerpunt in de BRL is de risicogestuurde eigen controle van het werk. Daarnaast worden er ter verificatie nog een aantal steekproeven uit de output genomen (tekeningen/berekeningen), die extern worden getoetst.
Bij de ontwikkeling van de BRL wordt onder andere gekeken naar de al ontwikkelde methoden
Te stellen eisen
Een CC zal niet wegkomen met het (slechts) zetten van een paraaf ‘gecontroleerd’. De BRL stelt minimumeisen aan onder meer:
- leesbaarheid;
- te controleren aspecten;
- aantoonbaarheid controles (opgemerkte en gewaarmerkte checkdocumenten);
- bewaartermijn checkdocumenten.
Bij de ontwikkeling van de BRL wordt onder andere gekeken naar de al ontwikkelde methoden zoals omschreven in:
- Compendium constructieve veiligheid;
- DNR-STB 2014;
- Projectplan Engineering Constructies;
- Gedragscode NEPROM;
- BRL 2819 engineering prefab constructies voor civiele bouw.
Ook zal er aandacht zijn voor de overdrachtsdocumenten, raakvlakken met andere disciplines, wijzigingsbeheer en risicopunten toezicht.
Vier pijlers
De basis voor dit systeem is gefundeerd op de volgende vier pijlers:
- ontzorgen opdrachtgevers;
- aantoonbare deskundigheid;
- onderscheidend vermogen constructeur;
- aansluiting instrumenten private bouwplantoets.
Opdrachtgevers hoeven zich, door het inzetten van een gecertificeerd constructeur, geen zorgen te maken over de kwaliteit van het werk, de volledigheid van de opdracht, de eigen controle en controle op de engineering door een onafhankelijke partij, de kwalificatie van het bureau, de samenbindende functie en het ontbreken van een aanspreekpunt.
Bovendien worden constructeurs, als er een gecertificeerde coördinerend constructeur wordt gevraagd, niet meer geplaagd door prijsduikers die een werk binnenhalen door het aannemen van onvolledige opdrachten en het wegsnijden van interne kwaliteitscontroles. En er wordt nog zeker wel geconcurreerd, alleen nu op een level playing field. De opdrachtgever borgt zo dat er een deskundig gecertificeerd ingenieursbureau aan het werk wordt gesteld tegen de meest voordelige prijs, waarbij impliciet in lijn met de gangbare richtlijnen wordt gewerkt. Bovendien kan hij dit bureau als enige verantwoordelijke voor de totaalconstructie aanspreken, inclusief alle raakvlakken die normaal gesproken nogal eens tussen wal en schip vallen.
Kostenbesparing private kwaliteitsborging
De BRL sluit aan op de zich nu aandienende systemen voor de private kwaliteitsborging. Het principe is aangegeven in onderstaande figuur: als sprake is van een gecertificeerd engineeringsproces (A) is er geen of minder toetsing op die engineering (B) nodig. De som A + B blijft constant. C staat voor de output van het proces (i.e. engineerings- of productieproces).
De kwaliteitsborger kan de toetsing reduceren als er sprake is van erkende certificatie (bijvoorbeeld d.m.v. accreditatie van het certificatieschema). Hierdoor zal het private certificatieschema leiden tot een aanzienlijke kostenbesparing op de kwaliteitsborgingskosten van een project.
Deze werkwijze zorgt er bovendien voor dat de kwaliteit wordt geborgd waar dat hoort: in het engineeringsproces zelf. Ter verificatie wordt dit bij voortduring aangevuld met steekproefsgewijze onafhankelijke controles van de output. In het kader van de private kwaliteitsborging staat de werkgroep onder andere in contact met de Stichting KOMO die een compleet toetsingsinstrument heeft ontwikkeld: KiK. Het principe zal echter voor elk nog te ontwikkelen privaat toetsingsinstrument kunnen gelden.
Certificatie in de kwaliteitsborging. A + B blijft constant. In de figuur zijn alle drie hoofdschakels van de kwaliteitsketen aangegeven: ontwerp, uitvoering en toeleverantie. Engineering, waar deze BRL over gaat, valt onder het kopje 'ontwerp'
Voordeel registerconstructeur en -toetser
Het systeem kan uitstekend worden gecombineerd met het constructeursregister. Sterker nog, dit brengt grote voordelen met zich mee. In de BRL worden immers ook minimale kwalificatie-eisen voor medewerkers opgenomen. Omdat het constructeursregister volledig is erkend, is de kwalificatie van een constructeur of toetser met een opname in het register dan ook meteen akkoord en behoeft geen verdere controle. Aangezien de aanwezigheid van meer registerconstructeurs en -toetsers navenant meer vertrouwen opwekt, wordt dit vanuit het nieuwe certificatieschema zo veel mogelijk gestimuleerd.
Verzekerde aansprakelijkheid
Ten slotte nog iets over de verzekerde aansprakelijkheid van adviesbureaus. De trend is (al jaren) dat er een hogere (verzekerde) aansprakelijkheid van ingenieursbureaus wordt gevraagd. De verzekeraars moeten de bureaus daartoe beoordelen. Wellicht kan een kwaliteitskeurmerk de beoordeling daarin positief bijstaan.
Dit artikel is eerder, met iets afwijkende inhoud, verschenen in ‘Bouwkwaliteit in de praktijk’, nr. 6 juni 2017.
Reacties